Question 1

Quels sont vos délais de livraison ?

Accepted Answer

Les pièces en stock sont généralement livrées sous 24 à 72h sur Agadir et la région Souss-Massa. Pour une référence non stockée, un délai est communiqué avec le devis.

Question 2

Quelles marques proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous référençons plus de 14 marques agricoles, BTP et moteurs : John Deere, Caterpillar, JCB, Claas, Kubota, Massey Ferguson, Deutz, Perkins, Same, Landini, Bobcat, Hatz Diesel, Lombardini et Yanmar.

Question 3

Proposez-vous une garantie sur les pièces ?

Accepted Answer

Oui, nos pièces sont couvertes par une garantie contre les défauts de fabrication. La durée et les conditions sont précisées à la commande selon le type de pièce.

Question 4

Comment passer commande ?

Accepted Answer

Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de contact avec la référence ou le modèle de votre machine. Nous revenons vers vous avec un devis détaillé.

Question 5

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Les modalités de paiement (virement, espèces, chèque) sont convenues directement avec notre équipe commerciale selon votre profil et le montant de la commande.

Question 6

Livrez-vous en dehors d'Agadir ?

Accepted Answer

Oui, nous livrons dans toute la région Souss-Massa et pouvons organiser un envoi vers d'autres régions du Maroc selon la nature de la commande.

Question 7

Puis-je commander une pièce qui n'est pas dans votre catalogue ?

Accepted Answer

Oui. Notre service de sourcing recherche les références spécifiques ou peu courantes sur demande, même hors catalogue en ligne.

Question 8

Quelle est votre politique de retour ?

Accepted Answer

Toute pièce non conforme à la commande peut être retournée sous conditions. Contactez notre équipe rapidement après réception pour organiser l'échange.

Questions fréquentes